sehr gut: Erreichbarkeit, Kommunikation und Hilfsbereitschaft von der lokalen Agentur. sehr schlecht: die wirtschaftliche Lage im Land, Infrastruktur und eklatanter Benzinmangel. Insofern war die Ermutigung zur Mietwagenrundreise grenzwertig; im Ergebnis mussten wir die Route verkürzen.

Guten Tag Die Rundreise Cuba einmal anders war gut. Es war sehr abwechslungsreich, wandern, Kajak fahren, Ebiken super. Es war fuer mich auch eine angenehme Gruppe. Die Hotelzimmer waren gross und gut ausgestattet. Das Rest. In Strohhuette bei *** war Katastrophe. Unfreundlicher Service, schlechtes Essen, wir bezahlten 5 mal mehr als die Cubanos am Nebentisch und warteten 3 Std. aufs Essen, der Reseleiter setzt sich nicht fuer uns ein. Grosse Enttaeuschung war der Reiseleiter Sergio. Schon beim Willkommensdrink stellte er sich nicht vor und machte mit den 11 Teilnehmern keine Vorstellungsrunde.Er informierte uns kaum. So ging es die ganze Woche. Wir kamen beim Hotel an, er informierte uns nie ueber Hotel und Programm des folgenden Tages. Seine Infos ueber Land u. Leute waren karg. Da ich spanisch spreche fragten die Reiseteilnehmer oft mich, wenn der Reiseleiter nicht da war. Es herrschte allgemeine Unzfriedenheit gegenüber des Reiseleiters, die wir dem Reiseleiter auch mitteilten. Der Busfahrer setzte sich fuer uns viel mehr ein, zB.dass wir an einem Stand nicht ueberrissene Preise bezahlten.. In Havanna verließ uns Sergio, ohne uns zu verabschieden u sich zu bedanken. Keinen Anstand gar nichts. Ich wollte mal eine Woche zuruecklehnen und geniessen. Da ich 3 Wochen alleine reise in Cuba Damit war nichts. In Havanna fuehrte uns Osmani. Das ist ein guter erfahrener Reiseleiter. Mit ihm haette ich geschichtlich und kulturell etwas uebers Land erfahren. Auch Mario von der lokalen Agentur muss ein excelenter Reiseleiter sein, der alles gibt fuer seine Gäste. Vielen Dank Mit freundlichen Gruessen Susanne