Reisebewertungen für Kuba

4.7
144 Bewertungen
GF
5
Kuba
Als Paar
Die Reise war sehr gut organisiert. Der Kontakt zu der Reiseleitung und den eingesetzten Reiseführern war immer hervorragend; sie haben immer flexibel auf unsere Bedürfnisse reagiert. Das ist besonders hervorzuheben unter den aktuellen Versorgungsbedingungen auf Kuba. Die Unterbringung in den Casas particular ist sehr gut und ermöglicht den Kontakt zur kubanischen Bevölkerung.
Sahili
Die lokale Agentur von Oscar Felipe
Hallo Gutta, vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Reise gefallen hat.
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362 Bewertungen
Reise-Paar (50+) aus Norddeutschland
3
Kuba
Als Paar
Kuba ist ein sehr interessantes Reiseziel und die Menschen, die wir auf unserer 25tägigen Rundreise kennengelernt haben, waren professionell-freundlich (Hotelpersonal, Taxifahrer), kompetent-begeistert bzw. begeisternd (ExkursionsführerInnen), herzlich und offen (außerhalb der Tourismusbranche). Vor allem die Schönheit der Natur (Viñales, Sierra maestra, Baracoa) hat uns sehr beeindruckt, ebenso die überall präsente Geschichte und das damit einhergehende historische Selbstverständnis (bzw. der Stolz) der KubanerInnen, ihre Informiertheit und Weltoffenheit trotz aller Limitierungen. Die Musik in den Trovas wäre überdies (wie die Wanderungen in der Natur) allein schon ein hinreichender Grund, die Insel zu besuchen. Die sprichwörtliche Lebensfreude und Leichtigkeit konnten wir allerdings nicht vorfinden, dafür war die Gesamtsituation während unserer Reise (Mitte Januar - Mitte Februar 2026) schon zu düster: Stromausfälle waren die Regel, Tankstellen und Apotheken zumeist leer, öffentliche Verkehrsmittel selten, die Menschen waren größtenteils damit beschäftigt, ihren Alltag irgendwie zu organisieren. Dass in dieser Situation unsere Rundreise dennoch im wesentlichen wie geplant durchgeführt werden konnte, ist sicherlich eine respektable Leistung unserer Agentur (Caribbean Tours). Im einzelnen gab es dabei aber auch einiges zu beanstanden, z.B. die mangelnde Qualität der Fahrzeuge (Sicherheitsgurte mehrmals erst nach Reklamation, Zustand der Fahrzeuge) und der Unterbringung bzw. der Verpflegung (in wenigen Fällen). Die Beschreibung der Reise stimmte in mehreren Fällen nicht mit den dann tatsächlich realisierten Leistungen überein, obwohl diese Beschreibung im Vorfeld nach unseren Rückmeldungen zweimal überarbeitet worden waren. Wir hatten tw den Eindruck, dass die Agentur über die Verhältnisse der Einrichtungen nicht auf dem Stand der Dinge war. Und was das Nachhaltigkeits- bzw. Solidaritäts-Versprechen angeht: die blumigen Formulierungen diesbezüglich, und zwar sowohl von EVANEOS als auch von der 'lokalen Agentur' werden (auch auf Nachfrage) nirgends durch Fakten oder Zahlen konkretisiert, und auch den Ausführende vor Ort (den 'lokalen' Menschen oder Einrichtungen) war von einem solchen Bonus nichts bekannt, die meisten arbeiten mit verschiedenen Agenturen und zu vergleichbaren Bedingungen. Hier würden wir in Zukunft einfach auf den preisgünstigsten Veranstalter setzen.
Martina
Die lokale Agentur von Martina
Hola Dirk, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, für ein Feedback von der Reise mit uns durch Kuba. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht in allen Punkten den Erwartungen entsprochen hat und es hier zu Beanstandungen gekommen ist. Wir nehmen uns alle Hinweise und Tipps zu Herzen und sehr gerne an. Trotz sorgfältiger Planung kann es vereinzelt dazu kommen, dass eine Rundreise nicht vollständig reibungslos verläuft. Aber dies kommt vor. Fehler können passieren, was menschlich ist. Für uns bekannte Unannehmlichkeiten während des Aufenthalts, haben wir stets, zeitnah eine passende Lösung gefunden und alle gebuchten Rundreisepunkte lt. Buchungsstatus konnten durchgeführt werden. Nicht erbrachte Leistungen sowie Mahlzeiten, die nicht den Erwartungen entsprochen haben, wurden selbstverständlich erstattet. Nachhaltigkeits- bzw. Solidaritätsaspekt Viele unserer Partner arbeiten mit begrenzten Mitteln und setzen diese so effektiv wie möglich ein. Wir arbeiten überwiegend mit privaten Anbietern vor Ort zusammen, sodass mindestens 80 % der Einnahmen direkt lokalen Akteuren zugutekommen. Immer ist dies nicht möglich. Solidarität bedeutet für uns die Zusammenarbeit mit privaten Akteuren und Ihnen dadurch auch die notwendigen Mittel für umweltfreundliche Lösungen zu ermöglichen. Nachhaltigkeit und Solidarität verstehen wir nicht als reine Spendentätigkeit, sondern als partnerschaftliche Zusammenarbeit und aktive Unterstützung. Ein Beispiel von Nachhaltigkeit: Durch die Zusammenarbeit konnten private Unterkünfte, den Kauf von Solaranlagen finanzieren. Durch die Installation einer Solaranlage sind die privaten Unterkünfte unabhängiger vom allgemeinen Stromnetz und reduzieren die Anfälligkeit für Stromausfällen. Dies kommt den Kunden und natürlich auch dem Unternehmen und den Menschen die dort arbeiten zu Gute. Darüber hinaus unterstützen wir soziale Projekte, lokale Künstler und weitere Initiativen gezielt durch eingeplante und bezahlte Programmpunkte wie Eintritte und Besuche. So tragen wir aktiv zur Stärkung der lokalen Gemeinschaft bei. Jedes Land hat seine Besonderheiten – sowohl positive als auch herausfordernde – und genau das macht das Reisen so interessant. Ich wünsche Euch viele wunderbare Reisen. Herzliche Grüße Martina
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12 Bewertungen
K.B.
5
Kuba
Als Familie
Wir möchten uns für die liebevolle Betreuung bedanken. Es hat alles perfekt funktioniert und dafür bedanken wir uns herzlich. Wir waren mit Evaneos extremst zufrieden und werden wieder über Evaneos buchen.
Martina
Die lokale Agentur von Martina
Hola Karin, das freut mich und mein Team sehr. :-) Für mich persönlich ist am Wichtigsten, dass alles reibungslos funktioniert und ihr eine wunderbare Zeit in unserem schönen Land verbringen konntet. Ich wünsche Euch noch viele wunderschöne Reisen. Herzliche Grüße Martina
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12 Bewertungen
P. Franz
5
Kuba
Als Paar
Danke Evaneos für die optimale, professionelle und unseren Wünschen entsprechende Orginsation unserer Rundreise (12 Tage) und unseres anschließenden Badeaufenthaltes (4 Tage) in Kuba. Trotz widriger Umstände (Benzinknappheit und Stromausfälle) hat unsere Reise nicht gelitten. Wir haben uns währende der gesamten Reise sehr gut betreut gefühlt und mit nötigen Infos bzw. Änderungen (lagen nicht im Einflußbereich der Agentur) vesorgt. Die Unterbringung in der von euch gewählten Casas war hervorragend (saube Zimmer und des gesamten Hauses, sehr herzliche und freundliche Gastgeber). Auch wurden wir kulinarisch in diesen Casas verwöhnt. Möchte auch unseren Fahrer/Guide/Freund Marcus der uns die ganze Reise begleitet hat hervorheben. Er war ebenfalls sehr herzlich, freundlich, kompetent, ist auf unsere Wünsche eingegangen, hat uns Kuba nähergebracht hat auch abseits der Route interessante Sehenwürdigkeiten gezeigt. Zusammengefasst kann ich bzw. wir = 4 Reisende eine Reise mit Evaneos - beginnend mit der Planung, Umsetzung, Betreuung vor Ort und den angebotenen Leistungen - empfehlen!!
E.K.
5
Kuba
Als Paar
Wir haben uns von A-Z super betreut gefühlt. Das begann mit der Reiseplanung, die individuell nach unseren Wünschen stattfand und endete mit der Betreuung vor Ort.
Martina
Die lokale Agentur von Martina
Hallo Elke, herzlichen Dank für Eurer wunderbares Feedback zu Eurer Reise! Im Namen unseres gesamten Teams freue ich mich sehr, dass Eure Reise ganz nach Euren Wünschen verlaufen ist und Ihr besondere, persönliche Momente erleben konntet. Eure Rückmeldung ist für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit. Vielen Dank :-) Wir freuen uns Euch hoffentlich bald wieder auf Kuba begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Das ganze Team :-)
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12 Bewertungen
Martina
5
Kuba
Alleine
Die exakte Umsetzung der Reise. Alle Termine waren auf die Minute. Die ausgewählten Unterkünfte und Ausflüge mit z.T. deutschsprechenden Guides. Ich habe 12 Fahrer gehabt, die offensichtlich die Straßen genau kannten: jedes Schlagloch wurde rechtzeitig erkannt. Leider sind vieleStraßen nur Schlaglöcher bis zu regelrechten Kratern.
Martina
Die lokale Agentur von Martina
Hallo Dietrich, vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders die Pünktlichkeit und auch die Straßenerfahrung unser Fahrer gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und bis bald Martina
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12 Bewertungen
Patricia
5
Kuba
Mit Freunden
Unsere mehr als dreiwöchige Reise durch ganz Kuba war wirklich unvergesslich. Die Planungen mit Claudia haben nicht nur Spaß und Vorfreude gemacht, sondern haben in der Ausführung dann alle unsere Erwartungen mehr als erfüllt. Alles hat wunderbar geklappt. Die liebevoll ausgestatteten Casa Particulares, der immer pünktliche Transportdienst (was in Tagen wie diesen nicht immer einfach gewesen sein dürfte), die Unternehmungen, Wanderungen, Stadtführungen, einfach alles... Ich kann die Agentur voll umfänglich empfehlen!
Ursula und Markus
5
Kuba
Als Paar
Es war eine der eindrucksvollsten Reisen unseres Lebens. ALLES war bestens vorbereitet und organisiert. Selbst in außergewöhnlichen Situationen wurde in kürzester Zeit eine Lösung gefunden und alles (um-)organisiert. Wir sind vollstens zufrieden und können nur empfehlen, Kuba zu bereisen und zu besichtigen. Für Kuba raten wir von IPhones ab (!!) und empfehlen jedem Reisenden AUSREICHEND Bargeld (€ oder US$) mitzunehmen. Kreditkarten sind ggf. nicht zuverlässig nutzbar. Außerdem bereiten kleine Geldgeschenke bzw. Trinkgeld eine kleine Freude für jeden und sind zudem eine große Hilfe für die stolzen Kubaner. Zu beachten ist zudem, dass von Kuba aus die meisten Internetseiten nicht aufrufbar sind. Also bitte wichtige Dinge noch von zu Hause aus regeln. Aber auch für solche Situationen versuchen die super freundlichen und hilfsbereiten Assisitenten von Evaneos schnellstmöglich Abhilfe zu schaffen. Wir können und möchten also diese Agentur uneingeschränkt für Kuba-Reisen empfehlen. Auf jeden individuellen Wunsch wird eingegangen und wir werden diese wundervolle Studienreise und die Herzlichkeit der Kubaner NIE vergessen. Vielen Dank für ALLES! Wir kommen wieder!
Katharina
5
Kuba
Als Paar
Unsere Reise nach Kuba war Dank Evaneos einfach unvergesslich. Von der ersten Kontaktaufnahme an war alles perfekt organisiert, und die Betreuung war unglaublich persönlich. Aufgrund des Hurricanes musste die ursprüngliche Route auf Empfehlung angepasst werden. Das jedoch in enger Absprache mit uns, und es wurden hervorragende Alternativen vorgeschlagen,sodass auch hier alles reibungslos verlief. Diese Reise war wirklich individuell und ganz viele liebevolle Gesten wie eine selbst gebackene Geburtstagstorte, machen einfach den Unterschied! Jeder einzelne Reiseleiter war nicht nur fachlich hervorragend, sondern verstand es auch sein Wissen mit Begeisterung und Leidenschaft zu vermitteln. Jeder von ihnen hat uns sein Kuba gezeigt. Dadurch haben viel intensiver und authentischer erlebt, als wir es uns je vorgestellt hätten. In Kuba wird Reichtum über soziales, familiäres, kulturelle Teilhabe und Lebensfreude definiert. Dessen sollte man sich bewusst sein. Auch die Unterkünfte waren fantastisch, alles war stimmig. Vom kleinen Details bis zum großen Ganzen. Wir können Evaneos uneingeschränkt empfehlen. Es war Dank vieler aufmerksamer Menschen ( Sorenis, Oscar, Emanuel, Luis, Douglas und alle, die uns vorher und nachher begleitet haben, alle Menschen in den Unterkünften und alle Unerwähnten) ein echtes, unvergessliches Erlebnis. Vielen Dank für diese außergewöhnliche Erfahrung!
Oscar Felipe
Die lokale Agentur von Oscar Felipe
Liebe Katharina, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke und Ihr ausführliches Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Ihre Reise nach Kuba für Sie ein so gelungenes, intensives und unvergessliches Erlebnis war. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass die Anpassungen der Route trotz der außergewöhnlichen Umstände reibungslos verliefen und Sie sich jederzeit gut betreut und eingebunden gefühlt haben. Genau diese enge Abstimmung und das individuelle Eingehen auf unsere Reisenden sind uns sehr wichtig. Ihre Worte zu den Begegnungen, den liebevollen Gesten, den Unterkünften sowie zur Arbeit unserer Reiseleiter und lokalen Partner bedeuten uns sehr viel. Sie bestätigen unseren Anspruch, authentische und maßgeschneiderte Reisen zu gestalten, bei denen der Mensch und das Erleben im Mittelpunkt stehen. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns sehr freuen, Sie eines Tages wieder auf einer Reise begleiten zu dürfen. Hasta pronto! Oscar
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362 Bewertungen
Helmu
5
Kuba
Alleine
es war alles sehr verlässlich – die Transporte haben mich überpünktlich abgeholt was auf kuba sicher besonders ist – die Hotels haben gepasst und vor allem hat sich die Agentur (Lokal) immer gekümmert und jedes kleine Problem sofort proaktiv behoben
Uli
5
Kuba
Als Gruppe
Top organisiert ! Sehr gut betreut und auf individuelle Wünsche Rücksicht genommen. Wir hatten eine sehr schöne Tour von Havanna nach Santiago mit einer guten Kombi aus Strand und Kultur.
Anja
5
Kuba
Als Paar
Wir haben unsere Flitterwochen mit Evaneos geplant und wurden nicht enttäuscht. Alles wurde individuell auf uns abgestimmt und perfekt vor Ort organisiert und begleitet. Wir haben uns zu keinem Moment unsicher oder unwohl gefühlt. Schon vor Reiseantritt wurden alle aufkommenden Fragen beantwortet- egal wie viele Rückfragen wir hatten.
Oscar Felipe
Die lokale Agentur von Oscar Felipe
Liebe Anja, vielen Dank für die wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du und Jannik eure Flitterwochen bei uns so genießen konntet. Herzlichen Dank, dass ihr uns als eure Reiseagentur vor Ort gewählt habt. Wir wünschen euch für eure gemeinsame Zukunft alles Liebe und weiterhin viele unvergessliche Momente! Mit den herzlichsten Grüßen Oscar
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362 Bewertungen
Familie Bl******
5
Kuba
Als Familie
Wir haben eine individuell zusammengestellte Rundreise durch Kuba gebucht – und es war von Anfang bis Ende eine grossartige Erfahrung! Schon bei der Vorbereitung fühlten wir uns bestens aufgehoben. Die Beratung war sehr freundlich, ehrlich und kompetent. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden ernst genommen und mit viel Erfahrung in eine perfekt passende Reiseroute umgesetzt. Die Kommunikation im Vorfeld war stets schnell, zuverlässig und herzlich – man merkte sofort, dass hier mit Leidenschaft und viel Know-how gearbeitet wird. Vor Ort hat alles wunderbar funktioniert: Transfers, Unterkünfte, und Ausflüge waren hervorragend organisiert. Besonders geschätzt haben wir, dass die Reise trotzdem flexibel genug war, um Land und Leute authentisch zu erleben und eigene Entdeckungen zu machen. Kuba ist ein faszinierendes Land – und dank der tollen Organisation konnten wir es ganz entspannt und ohne Stress geniessen. Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team für die grossartige Planung und Unterstützung! Wir können evaneos uneingeschränkt weiterempfehlen und würden jederzeit wieder eine Reise mit euch buchen.
Gabriele und Friedrich
5
Kuba
Mit Freunden
Perfekte Zusammenstellung der Reise, pünktliche Transfers, freundliche und kompetente Reiseführer(Robin, Janette, Marilyn)
Dagi
5
Kuba
Als Familie
Wir sind mehr als begeistert von unserer Reise nach Kuba. D******** war unsere Agentur vor Ort, Sorina verantwortlich für uns. Sie hat einen tollen Job gemacht, sie war immer für uns da, sehr professionell, wenn wir einen Wunsch hatten, schrieb sie innerhalb weniger Minuten zurück und organisierte alles. Wir sind einen Tag später als geplant gelandet, da unsere Flieger nicht kam. Selbst dies wurde sofort so organisiert, dass unsere wichtigen Programmpunkte dennoch möglich waren. Die Guides vor Ort und auch die Fahrer sprachen sehr gut Englisch, teilweise Deutsch und waren sehr erfahren, pünktlich und professionell. Wir konnten uns voll und ganz auf die Reise konzentrieren und den Urlaub genießen. Wir werden sicher nochmals mit evaneos Reisen.