Unsere Reise durch Albanien und Montenegro war die zweite Reise, die wir mit evaneos unternommen haben und auch dieses Mal wurden unsere Erwartungen voll erfüllt, wenn nicht sogar übertroffen.
Der Service begann schon bei der Zusammenstellung der Reise. Jeder Wunsche wurde sehr schnell und professionell umgesetzt. Dafür ein besonderer Dank an Sara.
Auch auf der Reise ging der Service über persönliche Kontakte vor Ort und über Wathapp sehr angenehm weiter.
Schon am Flughafen wurden wir sehr nett und in deutscher Sprache empfangen. Es wurde sofort nach unseren Wünschen gefragt. So konnten wit mit Hilfe unserer Begleitung sehr unkompliziert eine albanische SIM-Karte erwerben, die wir für Navigation, Kommunikation und Musikstreaming benötigten. Die Übergabe des Mietwagen war ungewöhnlich aber sehr angenehm. Kein Ausfüllen von Papieren, keine Kaution oder andere Formalitäten, lediglich ein Foto vom Führerschein und los gings. Im Auto stand gekühltes Wasser für uns bereit, bei der Wärme eine sehr willkommene Geste.
Jedes kleinere- oder größere Problem wurde umgehend behoben. So war z.B. eines Tages der Fahrstuhl außer Betrieb. Eine Nachricht und ein Techniker hat das Probem behoben. Auch beim Ausfall der Klimaanlage im Mietwagen wurde ein neuer Mietwagen zur Verfügung gestellt. Dieser Service ist nicht immer selbstverständlich. Hier gilt unserer besonderer Dank an Ylli und Nicola. Auch den fleißigen Helfern, deren Namen wir hier nicht nennen, unseren herzlichen Dank.
Unsere Reise beinhaltete auch geführte Besichtigungen. Diese Reiseführungen waren sehr informativ und interessant. Auf Fragen und Wünsche wurde durch die Reiseführer eingegangen. Da diese Reiseführer, bis auf den Aufflug in die größte Lagune Albaniens nur für uns Drei die Führungen untermommen haben, wurden diese auch sehr individuell durchgeführt. Die Leidenschaft, die diese Reiseführer bei ihrer Arbeit hat ,war deutlich zu spüren. An dieser Stelle möchten wir Agim, Ervin, Rosa, Igor und Marija noch einmal recht herzlich danken.
Wir werden diese zwei Wochen in einer sehr guten Erinnerung behalten.