Winter Island Reisen

Bis zu unserer definitiven Buchung hat alles bestens geklappt. Wir wünschten uns authentische, schöne kleinere Unterkünfte, dies auch in gehobenem Preissegment. Von der länge der Reise waren wir flexibel und vertrauten auf die Erfahrung der lokalen Reiseleiterin Felicitas, was sich als Fehler herausstellte. 21 Tage war für uns zu lang, drei bis vier Tage kürzer wäre optimal gewesen. Auch dachten wir, dass Felicitas gewisse 'Geheimtipps' bezüglich der Unterkünfte hätte. Auch diese Annahme war falsch. Gerne hätten wir mit ihr die Reiseroute und die verschiedenen Unterkünfte vorbesprochen, doch dies lehnte sie kategorisch ab. Die gebuchten Unterkünfte wurden uns erst sechs Wochen vor Reiseantritt bekannt gegeben. Man 'kauft die Katze im Sack'! Unser Dossier wurde nach Austritt von Felicitas aus der Agentur von Lukas betreut, was sicher zu unserem Vorteil war. Von den insgesamt 17 gebuchten Unterkünften war ein einziges zu unserer vollen Zufriedenheit (schönes grosses Zimmer mit herrlicher Aussicht, gutes Frühstück, ****). Drei Unterkünfte waren miserabel (dies vom Standort, Grösse des Zimmers/Bad, Aussicht und Frühstück her gesehen, KEIN*). Fünf waren überhaupt nicht zufriedenstellend (Grösse des Zimmers/Bad, Aussicht, *). Zwei Unterkünfte waren akzeptabel (**). Sechs Hotels waren gut, dies jedoch jeweils nach einem Upgrade auf ein Zimmer mit Aussicht (***).

Alle Buchungen haben tadellos geklappt, am besten gefallen hat uns, dass die Unterkünfte alle Reataurants mir hervorragendem Essen enthielten

Die Organisation über die Agentur war hervorragend und wir würden jederzeit wieder mit der gleichen Agentur eine Reise buchen.