Die Worte von Julie
Obwohl wir seit über 35 Jahren maßgeschneiderte Rundreisen für den deutschsprachigen Markt erfolgreich organisieren, legen wir besonders Wert darauf, innovativ und kreativ zu bleiben. Die unentbehrlichen Sehenswürdigkeiten werden oft gepaart zusammen, je nach Interesse unseren Gäste, mit charmanten, meist unbekannten Orte. Zeit zur Entdeckung unseren facettenreichen Kulturen sollte dabei auch nicht fehlen, sei es durch Kostproben lokale Produkte, Führungen durch Einheimischen und Ureinwohnern oder Übernachtungen in kleinen familiengeführten Unterkünfte. Wir bieten auch eine umfassende Auswahl an Unterkünfte inmitten unserer endlosen Natur, von einfacher Hütte bis luxuriösen Lodges. Wir legen besonders Wert darauf unseren Gäste eine sichere, reibungslose und unvergessliche Reise durch unserem wunderschönen Land zu bieten.
Alle Mitglieder der Agentur
Die Agentur von Julie umfasst 3 Agent·innen. Kreieren Sie Ihre Reise gemeinsam mit einem·einer dieser lokalen Expert·innen.
Julie
Edith
Sandra
Das verantwortungsvolle Engagement der Agentur
Aufwertung der Räumlichkeiten und ihrer Kultur
Wir bevorzugen immer die Zusammenarbeit mit Dienstleistern, die Nachhaltigkeitmassnahmen implementieren. Wir sind auch eine Partnerschaft mit GREMM (Group for Research and Education on Marine Mammals) eingegangen, bei der wir einen Beluga adoptiert haben. Mit jeder Buchung die wir erhalten, überweisen wir einen gewissen Betrag zu der gemeinnütizge Forschungsorganisation. Das eingesammelte Geld wird unter anderem, für folgende Zwecke benüzt: • Unterstützung wissenschaftliche Forschung und Projekte; • Beteiligung an der Suche nach Lösungen; • Sensibilisierung der Bevölkerung und Touristen über die Gefährdung der Belugas;
Reisebewertungen für diese Agentur
55 Bewertungen
Rebecca
Wir haben bereits mehrere Reisen über Evaneos gebucht und dabei bisher durchweg gute Erfahrungen gemacht. Auch unsere Kanada-Reise war grundsätzlich sehr schön, allerdings gab es bei der Organisation und Betreuung einige Punkte, die aus unserer Sicht besser hätten laufen können.
Bereits bei der Übernahme des Mietwagens kam es zu Unstimmigkeiten. Der Zweitfahrer hätte gemäss unserer Buchung inbegriffen sein sollen, musste vor Ort jedoch zusätzlich bezahlt werden. Nach Rücksprache wurde uns die Rückerstattung des Betrags zugesichert, was wir selbstverständlich schätzen. Dennoch hätte eine korrekte Abstimmung im Vorfeld diese Situation vermeiden können.
Während der Reise haben wir unsere Ansprechpartnerin zudem nach einigen Tipps und Empfehlungen gefragt. Die Rückmeldung darauf fiel leider sehr knapp aus und hat uns nicht wirklich weitergeholfen. Hier hätten wir uns etwas mehr Unterstützung und persönlichere Empfehlungen gewünscht.
Zusätzlich mussten wir ein Hotel vor Ort nochmals selbst bezahlen, obwohl dieses bereits Bestandteil unserer Reisebuchung war. Auch diesen Betrag sollen wir zurückerstattet bekommen. Bis dies jedoch geklärt war, waren mehrere Diskussionen und Nachrichten notwendig – etwas, womit man sich während einer Reise eigentlich nicht beschäftigen möchte.
Dass Fehler passieren können, ist uns bewusst. Wenn jedoch gleich mehrere Dinge nicht wie gebucht funktionieren und man sich während der Reise selbst um die Klärung kümmern, zusätzliche Kosten vorstrecken und mehrfach diskutieren muss, ist das sehr ärgerlich. Die zugesagten Rückerstattungen sind zwar korrekt und wichtig, ändern aber nichts daran, dass uns die Betreuung dieses Mal viel Zeit und Nerven gekostet hat. Gerade aufgrund unserer bisher positiven Erfahrungen mit Evaneos hätten wir einen deutlich besseren und unkomplizierteren Service erwartet.
Mehr lesenAntje
Alles super geplant. Erreichbarkeit vor der Reise, während der Planung ständig gegeben. Alle Fragen wurden beantwortet und alle Sorgen genommen. Während der Reise war alles perfekt organisiert und hat die Erwartung übertroffen. Jederzeit wieder. Es war einfach nur wunderschön.
Mehr lesenSandra
Here's the German version:
★★★★★
Wir können Evaneos und Julie nur wärmstens empfehlen. Von Anfang bis Ende war unsere Reise nach Kanada bis ins kleinste Detail perfekt organisiert. Julie war immer erreichbar, wenn wir sie brauchten, und wann immer wir etwas ändern wollten, reagierte sie schnell und flexibel. Die Auswahl der Unterkünfte war durchweg hervorragend, und die Mischung aus Stadt und Natur war genau richtig – wir haben das Beste aus beiden Welten erlebt. Eine unvergessliche Reise, die wir jederzeit wieder machen würden. Danke, Julie!
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