Die Rundreise wurde leider sehr oberflächlich organisiert.
Unser Dossier ist wohl vom Tisch gefallen.
Eine Bestätigung unserer Reise mit Details wie Voucher, Datum,
Wo, Wer, welche Aktivität und vieles mehr, nichts wurde uns mitgeteilt.
Der Transfer vom Flughafen zum Hotel wurde nur in Sal morgens um 02.30h pünktlich durchgeführt. Im ersten Hotel wurden wir nicht erwartet, es lag keine Buchung für uns vor. Am nächsten Morgen suchten wir die *** gleich neben dem Hotel auf. In dieser Agentur war nichts für uns reserviert. Die reizende Office-Leitung hat sich unserem Mietauto angenommen. Um 11.30h erhielten wir einen Anruf, der Vermieter stehe jetzt vor dem Hotel. Rückgabe auf dem Flughafen um 07.30h. Die Koffer bereits aufgegeben, den Last call für unseren Flug wurde aufgerufen und dann kurz vor Abflug tauchte der Vermieter des Autos doch noch auf, um uns die Kaution zurück zugeben. Ankuft auf Sao Pedro: Wieder standen wir über 2 Stunden bei Césaria Evóra bis endlich unser Mietauto auftauchte. Beim Ferry-Terminal war Rückgabe, was wirklich funktionierte. Aber wie kommen wir nach Santo Antao? Keine Voucher, keine Tickets, nichts. Sehr unfreundlich wurde uns beim Jetty erklärt, wir müssten uns bei der *** melden. Wo ist diese? Das Hotel hat uns dann weitergeholfen und uns die Adresse mitgeteilt mit dem Vermerkt: Heute hat die *** geschlossen, 'örtlicher Feiertag'! Weiss ja jeder Touri.
Auf Santo Antao war ganz unerwartet alles richtig gebucht und wir wurden auch erwartet.
Weiter ging es nach Boa Vista. Auch dort haben wir uns über 2 Stunden mit Herrn Aristides unterhalten bevor ein Reiseunternehmer und gnädiger Weise ins Hotel fuhr und die Transferkosten mit *** regelte. Am zweiten und dritten Tag war ein Mietauto vorgesehen. Nach unserer Jeep Tour am ersten Tag erhielten wir die Mitteilung, unser Mietauto erhalten wir um 12.30h des zweiten und Rückgabe um 11.30h des dirtten Tages. Der Vermieter sei ausserhalt des Dorfes, wir würden abgeholt. Welche wundersame Fügung: wir haben dann doch für zwei volle Tage gleich einige Strassen weiter ein Mietauto erhalten.
Letzte Station unserer Reise - Santiago. Und wieder warten wir vergebens über 2 Stunden auf den Transfer. Das Taxi haben wir dann selber bezahlt, 10 Minuten stolze € 20.00. Auf die Rückgabe wir versprochen warten wir noch heute!
Und das Warten auf den Mietwagen setzt sich am kommenden
Morgen fort. 11.30h und wir sitzen immer noch in der charmanten Villa. Nebst uns versucht auch der junge Herr die Agentur zu erreichen! Kurz vor Mittag taucht ein Herr mit einem Auto auf. Sein Privatauto vertraut er uns an, ohne den Fahrausweis zu überprüfen, ohne Kaution. Wir treffen uns am Abreisetag auf dem Flughafen und übergeben ihm sein Auto.
Die Mehrkosten wurden nicht zurück erstattet. Eine 24/7 Erreichbarkeit kennt man auf Kapverden nicht.
Es war unsere 12. Evaneos Reise. Solche miserablen Dienstleistungen sind wir von Evaneos emfpfohlenen Reiseagenturen nicht gewohnt.
Dafür haben wir nicht € 7722.00 bezahlt. Zusätzliche Kosten von @ 20.00, den Rest hat ein anderer hilfsbereiter Reiseveranstalter direkt mit *** geregelt. Schade.
Die Rundreise selber war gut ausgewählt, die beiden Hotels
*** in Mindelo und das *** sind besonders zu erwähnen. Auch das *** in Santa Maria hat morgens um 02.30h sehr unkompliziert gehandelt und uns ein Zimmer zugeteilt, obwohl wir nicht angemeldet waren (ein falsches Datum wurde gebucht).
Überhaupt ist die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und die Fröhlichkeit der Kapverdianer bewundernswert. Die liebenswerten helfenden Leute haben unseren Urlaub schwer aufgewertet.