Reisebewertungen für Kapverden

4.7
242 Bewertungen
Andreas
4
Kapverden
Als Paar
Es war wirklich alles in Ordnung. Von der Planung, über die Guides, die Fahrer sowie der Betreuung vor Ort. Was von unserer Seite evtl. nicht klar kommuniziert wurde, ist unser Wunsch nach 3+ bis 4 Sterne Hotels/App.. Die auf der Tour beanspruchten Hotels lagen max.. bei 2+ bis 3+. Aber alle Zimmer waren sauber. Die Bewertung mit 4 Sternen drückt unsere vollste Zufriedenheit aus. Wir werden sicherlich auf Evaneos zurückkommen. Gruß Patrizia und Andreas
Pia
5
Kapverden
Alleine
Das war mit Abstand die beste Reise meines Lebens. Ein ganz dickes Lob an diese lokale Agentur. Es hat alles super geklappt, von den Transfers von und zu den Flughäfen, von der Abholung zu den verschiedenen Ausflügen, von der Wahl der Hotels. Es war alles perfekt organisiert. Ich hatte auch immer einen Ansprechpartner und wurde immer wieder gefragt, ob alles passt oder ob ich Wünsche habe . Alle Guides waren so zuvorkommend und haben jeden Ausflug toll gestaltet. Ich war alleine unterwegs, aber hatte nie das Gefühl alleine zu sein. Ich kann die Agentur uneingeschränkt empfehlen und würde jederzeit wieder hier buchen. Vielen Dank
Martina
5
Kapverden
Als Paar
Die Reise war perfekt organisiert, alles hat super geklappt. Die Kommunikation mit der lokalen Agentur war einfach und schnell. Selbst ein kleiner Änderungswunsch während der Reise wurde unkompliziert umgesetzt. Wir sind sehr zufrieden!
Brigitte und JP
5
Kapverden
Als Paar
Unsere Erwartungen wurden total übertroffen. Wir wurden exzellent betreut es hat alles geklappt.
Tim
3
Kapverden
Als Familie
Die Reise war bis zur Planung perfekt und auch auf meine Wünsche total abgestimmt. Bei allen wichtigen Sachen im voraus wurde mir sehr gut geholfen (wie z.B. Einreisevisum oder Abholung am Flughafen usw.) Eine Woche vor Beginn der Reise wurde eine WhatsApp-Gruppe erstellt um alle wichtigen Informationen für jeden einzelnen Tag abzustimmen. Doch leider wurden in dieser Gruppe viele Sachen falsch informiert (z.B. falsche Flugdaten, fehlende Information für einzelne Tage).
Jens W.
3
Kapverden
Als Paar
Unsere Agentur kannte die vorgebuchten Unterkünfte nicht, wir kamen teilweise in Unterkünfte, die nicht der Beschreibung im Prospekt entsprachen. Unsere Agentur hat uns nicht über die Änderung eines Inlandsflugs informiert, wir verpassten damit den Flug, was zur Neubuchung auf unsere Kosten führte. Positiv: unsere Ansprechpartnerin tat was sie konnte, war meistens p. WhatssApp erreichbar und hat dann versucht, Lösungen zu finden.
Karlu
5
Kapverden
Als Familie
Insgesamt war unsere Reise auf die Kapverdischen Inseln fantastisch. Die für uns tätige Agentur hat perfekt die gesamte Reise organisiert und durchgeführt. So viel persönlichen Support hätten wir nicht erwartet und sind daher höchst begeistert. Die für uns organisierte Reise war in allem perfekt. Eine großartige Mischung aus Reise und Urlaub. Die Erlebnisse waren höchst eindrücklich: Das Blue Eye, Essen in einem privaten Haushalt, im Meer waten mit Zitronenhaie zwischen den Beinen (Sal), Schnorcheln mit Wasserschildkröten (São Vicente), zwei wunderbare Wanderungen auf Santo Antão in herrlicher, paradiesischer Landschaft mit einer sehr sympathischen Führerin (Maira) mit großem Wissen über die Flora der Insel mit ihrem Reichtum an Obst und Gemüse. Besonders beeindruckte auch, wie sehr diese lokale Agentur uns unterstütze, als Flüge ausfielen und Tickets neu besorgt werden mussten. Helder & Willy haben mit uns insgesamt 9 Stunden am Flughafen ausgeharrt, was auch eine psychische Unterstützung war. Folge: 2tägige Verspätung und Neuoragnisation des Programms. Die Auswahl an Hotels war insgesamt sehr gut. Allerdings hat uns beim Hotel **** gestört, dass es keine Bad-/Toilettentür gab - freie Sicht vom Bett zur Kloschüssel. Das ist unakzeptabel für deutsche Gemüter. Es wäre ein Leichtes, eine Tür einzubauen. Die räumlichen Gegebenheiten wären vorhanden. Das Hotel **** (Santiago) war dafür umso perfekter. Eine Schande für das Land ist allerdings die Airline Cabo Verde. Man konnte nie sicher sein, ob Flüge überhaupt stattfanden, verspätet waren sie ohnehin fast alle, die wir gebucht hatten. Das Personal nahm das Motto der Insel 'No Stress' in unangenehmster Weise zu wörtlich. DANKE an Evaneos mit der Vorort-Agentur, die uns eine großartige, eindrucksvolle Reise zu einem guten P/L-Verhältnis boten!
Michaela
4
Kapverden
Als Familie
Wir wurden immer sehr gut betreut. Die Ausflüge waren gut organisiert
Lutz
5
Kapverden
Als Paar
Wir haben unsere Reise auf die Kap Verden sehr genossen. Wir haben 4 verschiebe Inseln, Boa Vista, Santiago, Sao Vincente und Santo Antão besucht. Das war sehr abwechslungsreich zwischen top Stränden, Menschen und Hauptstadt bis zu tollen Wanderungen in üppiger Natur. Wir wurden von der Agentur und den Guides top betreut - sehr angenehm. Wir empfehlen die Agentur von Admilson für gelungene Kap Verden Reisen.
Thomas & Anke
5
Kapverden
Als Paar
Hallo, wir haben eine sehr schöne und den Erwartungen gerechte Reise erlebt. Die Planung und Vorbereitungsphase war optimal. Für die Durchführung der Reise war die zuständige Agentur sehr angagiert. Für kleinere Unstimmigkeiten und Probleme zeigte sich die Agentur stets kooperativ und verständnisvoll. Besonderer Dank gilt den Mitarbeitern Damiris und Afi. welche uns bei den Problemen mit dem Hotel D****** auf Sal unterstützt haben. Dieses Hotel können wir leider nicht weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, bis zur nächsten Reise Anke und Thomas
Margit
5
Kapverden
Als Paar
Es war eine sehr abwechslungsreiche und wunderschöne Reise. Jede Insel ist einzigartig für sich und ein Erlebnis. Die Transfers waren perfekt organisiert und die Betreuung ist sehr gut. Die Kap Verden sind wirklich zu empfehlen!
Erica
Die lokale Agentur von Adilson
Lieben Dank für Ihre schöne Rückmeldung – das freut mich wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie die Vielfalt der Inseln so genießen konnten und sich rundum gut betreut gefühlt haben. Die Kapverden sind wirklich etwas Besonderes – wie schön, dass Sie das so erlebt haben. Vielleicht führt Sie ja eine nächste Reise wieder hierhin – ich würde mich freuen, Sie wieder begleiten zu dürfen!
Die lokale Agentur von Adilson entdecken
33 Bewertungen
Gabriele Grudno
5
Kapverden
Alleine
Die Reise auf die Kapverden war sehr schön. Von der Abholung vom Flughafen oder hotel lief alles reibungslos. Die ausflüge waren perfekt geplant, sehr spannend und sehr interessant Hervor zu heben ist die Agentur vor Ort die alles perfekt durchgeführt hat. Habe die Inseln Santiago und Sal besucht. Mir persönlich hat sal besser gefallen. Liegt aber darin, dass sal touristisch besser erschlossen ist. Übrigens ich war allein unterwegs und habe sehr viele unterschiedliche Menschen kennengelernt. Absolut empfehlenswert.
Ewald
5
Kapverden
Als Familie
Perfekte Organisation durch die lokale Agentur(Admilson). Die Kombination der Inseln Santiago, Fogo und Sal deckt die Capo Verde Besonderheiten prima ab. Die Exkursionen vermittelten einen kompletten Eindruck der jeweiligen Besonderheiten - bei ausreichend Zeit für eigene Aktivitäten. Hotels jeweils sehr passend und ausgezeichnet ausgewählt. Insgesamt sehr empfehlenswert.
Andreas T
3
Kapverden
Als Paar
Ganz zum Anfang mussten wir leider feststellen das das Angebot das wir erhalten haben und so auch gebucht haben mit dem späteren Reiseverlauf nicht überein gestimmt hat und wir darüber nicht informiert wurden. In Praia hatten wir ein Appartement welches nicht der Beschreibung entsprach. Es fehlte unter anderem die Waschmaschine die wir eingeplant hatten um verschmutzte Wäsche zu waschen. Am Tag der Abreise wurde unser Zugangscode zum Appartement gesperrt und wir konnten nach dem Frühstück nicht zurück ins Zimmer. Des Weiteren wurden wir eine Stunde bevor wir in Sal gelandet wären darüber informiert das wir unser gebuchtes Hotel nicht beziehen können und wir wurden in ein anderes Hotel umgebucht welches nicht gleichwertig war. Zu allem Übel waren wir in dem Hotel unbekannt und es lag keine Buchung vor. Nachdem wir in der Rezeption 90 Minuten warten mussten bekamen wir dann ein Zimmer. Als wir das Zimmer bezogen hatten war der Ausblick eine Hoteleigene Baustelle mit dementsprechenden Baulärm. Für Hoteleigene Liegen und Sonnenschirme mussten wir für die Nutzung bezahlen. Das hemmt die Urlaubsfreude. Obwohl der Frust über die ganzen Unannehmlichkeiten groß war, vor allem das Missgeschick mit dem Hotel auf Sal, hat uns die Reise gut gefallen, zu den gebuchten Touren wurden wir pünktlich abgeholt. Ausführung der Touren und die Informationen waren top.
Admilson
Die lokale Agentur von Admilson
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu senden. Ihre Rückmeldung ist für uns von großem Wert und hilft uns dabei, die Qualität unserer Dienstleistungen stetig zu verbessern. Gerne möchten wir einige Punkte klarstellen: Bezüglich des Hotels in Praia haben wir uns bereits direkt mit der Unterkunft in Verbindung gesetzt. Alle Informationen zur Unterkunft wurden inzwischen aktualisiert und entsprechend verbessert, um zukünftige Missverständnisse zu vermeiden. Was das Hotel auf der Insel Sal betrifft, so wurden wir leider sehr kurzfristig – aufgrund eines internen Buchungssystemsfehlers seitens des ursprünglich vorgesehenen Hotels – darüber informiert, dass eine Unterbringung dort nicht mehr möglich sei. Angesichts der hohen Nachfrage auf der Insel zu dieser Jahreszeit haben wir unser Bestes getan, um noch vor Ihrer Ankunft eine passende Alternative zu finden. Auch mit diesem Hotel haben wir den Vorfall bereits geklärt, um sicherzustellen, dass so etwas in Zukunft nicht noch einmal passiert und keine weiteren Unannehmlichkeiten für unsere Gäste entstehen. Im Hinblick auf die entstandenen Unannehmlichkeiten haben wir Ihnen bereits die vereinbarte Rückerstattung zukommen lassen und danken Ihnen herzlich dafür, dass Sie uns Ihre Zufriedenheit darüber mitgeteilt haben. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben, Ihren Urlaub mit uns zu verbringen. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns in unserem wunderschönen Kap Verde begrüßen zu dürfen.'' Admilson G
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117 Bewertungen
Evaneos
Lieber Andreas, vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung. Wir haben bereits mit der Agentur Kontakt aufgenommen, um mögliche Missverständnisse zu klären. Sie sollten auch bereits eine Rückerstattung der Agentur erhalten haben. Wir hoffen, dass sie trotz all dessen eine schöne Zeit auf den Kapverden hatten! Freundliche Grüße, das Evaneos Team
Mario
5
Kapverden
Als Paar
Die Planung der Reise über Evaneos auf die Kapverden war absolut einfach. Mit Hilfe der mehreren vorhandenen Reisevorschläge hatten wir schnell unsere Inseln gefunden, die wir unbedingt sehen wollten. Somit mussten wir nur noch die Flugangaben unserer selbst gebuchten Flüge mitteilen. Der Gesamtpreis war verglichen mit anderen Anbietern super. Vor Beginn der Reise wurde eine WhatsApp-Gruppe mit dem lokalen Reiseanbieter „B*****“ angelegt. Über diese hatten wir immer schnellen Kontakt. Jede Anfrage wurde innerhalb von 5 Minuten beantwortet. Mit solch einer Unterstützung konnten wir nicht rechnen. Vor allem riesigen Dank an Damaris von B******. Wir waren auf Sal, Santiago, Sao Vicente und Santo Antao. Unsere 18-tägige Reise mit 3 Inlandsflügen, 2 Fährfahrten, 8 Ausflügen und 12 Transfers hat von vorn bis hinten perfekt geklappt. Was vielleicht einfach aussieht, war mit Sicherheit großer Aufwand in der Planung. Wir kamen in Sal an und flogen auch von Sal wieder zurück nach Deutschland. Auf jeder Insel hatten wir Ausflüge geplant. Ich möchte hier nicht jeden Ausflug im Detail beschreiben. Vielleicht nur diese: Die 3 Wanderungen auf Santo Antão waren wirklich toll (teilweise auch herausfordernd, da wir bis zu 2 Stunden steil bergab gewandert sind). Es hat aber alles super geklappt und unser Guide hat stets Rücksicht auf uns genommen, wenn wir mal eine Pause oder Fotostopp machen wollten. Leider hatten wir im Hotel in Sal Probleme mit warmem Wasser. Deshalb fragten wir an, ob wir nicht ein anderes Hotel am Ende der Reise bekommen können (vor unserem Rückflug). Diese Bitte wurde problemlos umgesetzt. Wir haben ein neues 4* Hotel direkt am Strand mit 2 Pools (Hotel O******) ohne Zusatzkosten bekommen. Generell war die Auswahl der Touren sehr gut. Wir sind uns sicher nicht das letzte Mal mit Evaneos gereist zu sein. Unsere Evaneos Reise 2019 nach Costa Rica wurde bereits auch von Freunden über Evaneos im letzten Jahr gebucht. Wir sind bereits bei der Vorplanung für unsere Reise in 2026 mit Evaneos nach Südamerika.