Reisebewertungen für Australien

Die Planung der Reise zusammen mit unserer Agentur vor Ort verlief unkompliziert und passend. Unsere Wünsche und Vorstellungen wurden sehr passend umgesetzt, so dass wir ein tolles Reiseerlebnis hatten, es hat alles perfekt geklappt. Vielen herzlichen Dank an die MitarbeiterInnen von Evaneos. Es ist ein sehr gutes Konzept.

Die Planung war auf unsere Anforderungen genau zugeschnitten. Die Reise selber hat unserer Erwartungen weit übertroffen. Die Stationen unserer Route und die geplanten Verkehrsmittel waren perfekt abgestimmt. Wir haben auch einige Guided-Tours gemacht, welche auch alle samt super waren. Einmal wurde ein Inlandsflug (von mehrereren auf unserer Route) gecancelt. Die Umbuchung auf einen anderen Flug war sehr rasch erledigt, sodass wir am Ende dann gar keine Zeitverzögerung hatten. Eine wunderschöne perfekt organisierte Reise also!!!

Unsere Reiseleiterin Bea hatte uns eine top Reise zusammen gestellt und wenn wir Änderungswünsche hatten, bekamen wir innert kürzester Zeit neue Vorschläge. Auch während der Reise war sie jederzeit per Mail und per Telefon erreichbar und konnte uns innert kürzester Zeit weiter helfen. Top Service.

Das Wichtigste zuerst: Bea von *** Agentur hat mit nur wenigen Vorgaben von uns eine tolle abwechslungsreiche individuelle Reise geplant. Sie hatte ein sehr gutes Gespür was wir uns vorstellten. Wir waren als Familie mit vier Erwachsenen für einen Monat unterwegs mit einer Kombination aus eigenen Besichtigungen und vorgebuchten Aktivitäten. Transportmittel im Land waren neben den eigenen Füßen Mietwagen, Flugzeuge, Boote/Fähren und Fahrräder. Die internationalen Flüge haben wir wie bei Evaneos üblich selbst organisiert. Die Reise war sehr abwechslungsreich mit täglich neuen faszinierenden Eindrücken von Städten, Landschaften/Natur und Tiererlebnissen. Sie führte entlang der Südküste von Sydney nach Melbourne, von dort ins Outback zum Uluru (Ayers Rock) und Kings Canyon sowie schließlich zur Ostküste und dem südlichen Ausläufer des Great Barrier Reef. Bei der Planung hat Bea auf Module aus der Datenbank ihrer Agentur zurückgegriffen, was gut funktioniert hat. Bei der Individualisierung (Berücksichtigung von Statusprogrammen und -leveln) wäre vielleicht noch eine Schippe Extra gegangen, aber essentiell war das nicht.) Wir haben mit den Mietwagen recht große Entfernungen zurückgelegt. Die Fahrten waren insgesamt gut machbar und zeitlich gut bemessen, mit lohnenswerten Vorschlägen für Zwischenstops. Damit wurden die Fahrttage in angenehme Teiletappen unterteilt. Die Unterkünfte variierten abwechslungsreich zwischen praktischen Motels, soliden Apartments, Stadthotels und luxuriösen Cottages, und waren gut ausgewählt für unsere Zwecke. Einmal übernachteten wir in einer Art Zelt. Wir erhielten einen ausführlichen Reiseplan mit einer Tourenbeschreibung und vielen Anregungen, sowie ein technisches Reisedokument mit Kontaktnummern und administrativen Informationen. In Verbindung mit gelegentlicher lokaler Eigenrecherche kam man damit sehr gut zurecht. Im Verlauf der Reise haben wir ein paar Ungenauigkeiten / Fehler in den Unterlagen gefunden, und teilweise rückgemeldet. Planung 5/5; Unterlagen 4.5/5 Während der Reise war die Agentur gut über das Evaneos-Portal und Notrufnummern zu erreichen. Das hat auch gereicht wegen der recht guten Unterlagen. Einmal mussten wir frühmorgens anrufen als unser Flughafentransfer nicht kam und Bea auch sofort erreicht. Die Agentur hat uns einmal geschrieben mit Informationen zu Feiertagen. Wir wiederum haben uns gelegentlich über das Portal gemeldet, so einmal um unsere lokale Telefonnummer mitzuteilen, und ein zweites Mal wegen. Detailinformationen zu Parkeintrittsgeldern. Im zweiten Fall wusste das die Agentur auch nicht genau, und wir wurden wir auf lokale Stellen verwiesen. Die Erreichbarkeit vor Ort war also ohne Mängel, aber auch nicht „Best in Class“: ich bin seit 2022 fünfmal über Evaneos verreist. Dabei wurde ich zweimal sehr eng, täglich von der lokalen Agentur begleitet, was schon ein Mehrwert war. Beas Agentur belegte hier Rang vier von den fünf Reisen. Man kann zugegebener Weise nicht unbedingt Australien mit anderen Reiseländern vergleichen, weswegen ich den Aspekt Reisebegleitung auch nur gering gewichte. Aufgefallen ist aber schon, dass die Agentur gut zu tun hat. Man kann das vielleicht auch als ein gutes Zeichen lesen! Bei vielen der Transporte und Aktivitäten waren wir aufgefordert, diese nochmal lokal telefonisch zu bestätigen. Das war nicht immer ganz einfach, je nachdem, wo man sich befand und wieviel Zeit man hatte. Ein Problem war es nicht, allerdings ist eine lokale Telefonnummer ebenso essentiell wie einigermaßen solide Englischkenntnisse. (Ich erinnere solche Rückbestätigungen nur bei Flügen vor Jahrzehnten, vor der Digitalisierung von Flugreisen.) In den meisten Fällen auf dieser Reise stellte sich dann heraus, dass die Bestätigung unnötig war. Das war wirklich etwas holprig und könnte verbessert werden bzw. von der Agentur übernommen werden. Erreichbarkeit vor Ort 4/5; Reisebegleitung vor Ort 2/5 Bei dieser Reise habe ich Evaneos mehrfach wegen administrativen Themen kontaktiert und war erstmals unzufrieden, weil auf Anfragen trotz Erinnerungen tagelang keine Rückmeldung kam. In einer Kundenumfrage habe ich das auch rückgemeldet. Eine Reaktion darauf blieb aus. Neu bei Evaneos waren auch einige allgemeine marketingorientierte „Reisevorbereitungs-Mails“, die ich zumeist als eher unnötig denn erwünscht eingestuft habe. Das hat nichts mit der Agentur von Bea zu tun, und geht auch nicht in deren Bewertung ein. Leistung von Evaneos 2/5 Zusammenfassend haben wir dank Bea eine gut geplante erlebnisreiche und vielfältige Reise erleben dürfen. Das ist maßgebend für die 5-Sterne-Bewertung. Vielen Dank hierfür! Wir können *** Agentur guten Gewissens weiterempfehlen!

Die gebuchten Leistungen entsprachen durchgehend unseren Erwartungen. Sehr gute Unterkünfte, tolle Ausflüge. Angenehme Kommunikation in der Vorbereitungsphase, es wurde bestmöglich auf unsere Wünsche eingegangen. Insgesamt haben wir die Reise genossen. Lediglich bei Vorschlägen für die Tagesgestaltung und den Reiseverlauf im Detail hätten wir uns etwas bessere/aktuellere Infos gewünscht: - zu vollgepacktes Programm, nicht immer mit den langen Fahrzeiten kompatibel (s.u.) - Am 1. Reisetag von Alice Springs über den Mereenie Loop zur Kings Creek Station wurde ein Abstecher zum Sonnenuntergang am Kings Canyon vorgeschlagen. Hätten wir dies befolgt, hätte es mit dem vorgebuchten Abendessen nicht geklappt, da die Küche um 18.30 Uhr schließt, also genau zum Sonnenuntergang. Ein Self-cooked BBQ wie im Programm beschrieben wird in der Station gar nicht angeboten. - Das Wycliff Well, das 'UFO-Roadhouse' ist schon seit mind. 1 Jahr geschlossen und verwahrlost. - An einem Tag mit einer Fahrstrecke von 800 km wurde vorgeschlagen, nach der Ankunft noch das Visitor Center aufzusuchen (schließt um 13 Uhr!) und eine Wanderung zu unternehmen. Unrealistisch, obwohl wir sehr früh am Morgen losgefahren sind. - Der lohnenswerte Besuch von Bitter Springs stand gleich an 2 Tagen in der Vorschlagsliste. Am Tag 2 hätte dies bedeutet, nochmal 120 km zurück zu fahren. - Im Kakadu N.P. wurden mehrere Ausflüge/Wanderungen vorgeschlagen, die um diese Jahreszeit gar nicht möglich sind. Bitte nur ein jahreszeitlich passendes Programm vorschlagen. Dank unserer eigenen Google-Recherchen und Tagesplanungen konnten wir damit gut umgehen und Enttäuschungen vor Ort vermeiden. Von anderen EVANEOS-Reisen waren wir im Detail eine etwas bessere Ausarbeitung gewohnt.

Super organisierte Ausflüge mit kleinen Gruppen und schönen Unterkünften. Toller persönlicher Austausch. Auf Wünsche wurde eingegangen.

Unsere erste Australienreise – perfekt geplant und unvergesslich! Wir hatten eine fantastische vierwöchige Reise durch Australien – unser erstes Mal dort, und wir wollten so viel wie möglich erleben, ohne in Stress zu geraten. Dank Jessica ist das perfekt gelungen! Sie hat all unsere Wünsche berücksichtigt und eine abwechslungsreiche, aber entspannte Reiseroute zusammengestellt. Unsere Reise führte uns von Sydney über das faszinierende Rote Zentrum bei Uluru weiter nach Brisbane, K'gari (Fraser Island) und Lady Elliot Island. Danach ging es nach Melbourne, wo wir ein Auto übernahmen und die wunderschöne Great Ocean Road entlangfuhren. Über die Grampians und das Coonawarra-Weingebiet erreichten wir Adelaide. Zum Abschluss flogen wir zurück nach Sydney, um dort noch zwei relaxte Tage zu verbringen. Die Mischung aus Naturerlebnissen und Stadtbesuchen war hervorragend. Trotz vieler Inlandsflüge fühlten wir uns nie gehetzt – jede Etappe war gut getaktet, die Übergänge reibungslos. Besonders beeindruckend waren unsere Touren in den Blue Mountains, mit dem Q-Train und die 4WD-Busfahrt über K'gari. Ein absolutes Highlight war das Schnorcheln auf Lady Elliot Island! Jessica hat mit viel Erfahrung und Gespür eine Reise voller besonderer Erlebnisse möglich gemacht. Die Unterkünfte waren fast durchweg ausgezeichnet, oft mit besonderem Flair. Auch wenn wir selten länger als zwei Nächte an einem Ort waren, fühlte sich die Reise nie überladen an. Insgesamt eine hervorragend organisierte Individualreise, die unsere Erwartungen übertroffen hat. Wir können Jessica und das Evaneos-Team uneingeschränkt weiterempfehlen!

Wir würden vom ersten Gespräch bestens betreut. Es wurde erhoben welche Wünsche wir haben bzw. Wie wir uns unsere Reise vorstellen. Die Reise wurde dann individuell geplant, wir konnten jedoch Anpassungen vornehmen! Die Reise selber war ein Traum, tolle Unterkunfte, kurze Fahrtstrecken so dass nicht der ganze Tag im Auto verbracht wird. Während der Reise wurden wir weiter beraten und betreut vom Agentur. Wirklich eine tolle Erfahrung!

Unsere Reise: Westküste von Perth nach Süden, Margaret River, Albany, Hyden, Fremantle. Das Weingebiet Margaret River können wir Weinfreunden nur empfehlen, sehr gute Weine und wunderschöne Gegend. Der Süden ist auch im Sommer ein wenig kühler, aber zum schwimmen im Meer reicht es alleweil. Es gibt sehr schöne Sehenswürdigkeiten, die auf der Fahrt in den Süden besucht werden können. Von Fremantle Richtung Norden, sehr zu empfehlen Cervantes und die Pinnacles, muss man gesehen haben, super. Weiter nach Geraldton, grössere Stadt, nur zwischen Stopp. Fahrt nach Shark Bay, Monkey Mia, wunder schöner Strand und am Morgen kann man Delfine am Strand sehen. Francois National Park Tagestour, sehr zu empfehlen, leider sehr heiss, bis über 40 ° Celsius. Weiter nach Coral Bay, hier beginnt das nicht so bekannte Ningaloo Reef, dass aber dem Berrier Reef um nichts nachsteht. Ende der Reise in den Norden in Exmouth. Zur richtigen Zeit (Januar-Februar) sieht man hier die Schildkröten schlüpfen. Zurück nach Perth, über Carnarvon, Kalbarri, auch wunderschöne Dörfer mit einigen Sehenswürdigkeiten. Anschliessend ein grösserer Sprung ins Landesinnere nach Alice Spring, dass einem nicht vom Hocker haut. Der Kings Canyon sollte man gesehen haben, der Ort ist sehr klein. Von hier aus können wunderschöne Wanderungen gemacht werden. Dan das Highleith Uluru, dass ist das was man von Australien sehen möchte. Sehr beeindruckend, auch bei Regen, den wir gehabt haben. Aber wir konnten noch einige schöne Fotos, bei Sonnenschein machen. Flug nach Sydney, hier begann die Reisen an der Ostküste, wo wir leider einiges Pech hatten. Wir waren zur Zeit von Alfred (Tropensturm) in der nähe von Brisbane. Leider mussten wir hier einige Änderungen machen, da wir nicht nach Brisbane reisen durften. Hier wurde unsere Agentur gefordert, was recht gut abgelaufen ist. Anschliessend wurden wir von starken Regenschauer immer wieder begleitet.

Wir möchten unsere Begeisterung für das Reisebüro von Jessica und unseren 'Superviser' Bea teilen, die uns einen unvergesslichen Roadtrip entlang der australischen Ostküste ermöglicht haben. Die gesamte Planung und Organisation sowie die Betreuung während der Tour waren einfach top! Die Reise führte uns entlang atemberaubender Strände, über bezaubernde Küstenstraßen bis in den tropischen Regenwald. Eine perfekte Mischung aus Abenteuer, Entspannung und Kultur, bestens auf unsere Bedürfnisse und Wünsche abgestimmt – genau das, wir erwartet haben

Super-Vorbereitung, tolle Planung. Bis auf die üblichen Kleinigkeiten hat alles super geklappt - und mit dem Wetter hatten wir mit einer Ausnahme auch Glück - aber dafür kann niemand was. Speziellen Dank an Bea, unsere Planering und virtuelle Begleiterin auf der Reise.

Unsere Australienreise war einfach nur traumhaft! So ein unglaublich vielfältiges Land mit so netten, hilfsbereiten und offenen Menschen. Die Unterstützung durch Bea von Evaneos vor und während unserer Reise war perfekt! Unsere Erwartungen wurden mehr als nur erfüllt, wir hätten uns den Urlaub nicht schöner vorstellen können. Bea ging voll und ganz auf unsere Wünsche ein, hat alles super schnell umgesetzt und uns dadurch eine unvergessliche Zeit beschert. Vielen vielen Dank dafür! Wir können die Buchung über Evaneos wärmstens weiterempfehlen.

Die Reise wurde von Frauke perfekt organisiert. Die Kommunikation und Detailabstimmung funktionierte sehr gut. Die Hotels entsprachen den Erwartungen. Die Transfers und die Flüge haben alle wunderbar geklappt.

Die Reise war von A bis Z super aufbereitet und organisiert worden. Wir fühlten uns zu jederzeit sicher und wohl.

We are for the first time with Evaneos. Alles funktionierte einwandfrei und von der Reiseexpertin wurden wir kompetent beraten. Alles passte und wir werden auch in Zukunft wieder mit Evaneos Reisen machen.