Die lokale Agentur von Laura

Melanie von Evaneos ging sehr gut auf unsere Reisevorstellungen ein, passte den Verlauf mehrmals an und machte so vieles möglich wie z.B. auch in einem Karate-Dojo zu trainieren oder auf Okinawa zu tauchen.

Wir waren begeistert von dieser Japan Reise. Die Route war perfekt zusammengestellt und zeigte uns Stadt und Land. Besonders angenehm empfanden wir, dass viel Flexibilität gegeben war mit dem JR Pass. Wir haben teilweise die vorgeschlagenen Tagesziele selbst geändert/getauscht. Das Benutzen der Öffentlichen Verkehrsmittel war in den Unterlagen eindeutig beschrieben, so dass wir auch mit 70 Jahren gut klar gekommen sind. Auch die Hotelauswahl war super, immer in zentraler Lage. Nicht so gut gefallen hat uns die Kommunikation mit der Agentur in Japan. Die Reiseunterlagen haben wir erst 1 Woche vor Abreise erhalten und diese waren noch fehlerhaft. E-mails wurden erst Tage später beantwortet immer mit der Begründung, dass es IT Probleme gibt.

Wir waren von Anfang an in guten Händen. Melanie hat uns eine tolle Städtereise in Japan zusammengestellt, nach unseren Wünschen und noch viel mehr Inspiration und Vorschläge. Die Korrespondenz war, trotz Zeitunterschied, immer prombt und kompetent. Auch während der Reise jederzeit ansprechbar. Wir sind von der Unterstützung extrem begeistert, und werden sicherlich wieder bei Evaneos eine Reise buchen. Vielen Dank.