Reisebewertungen für Indien

Namaste Lieber Marc, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Reise genossen haben und mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Nochmals vielen Dank und beste Grüße aus Delhi! Neetesh

Hallo und Namaste Ester, Vielen Dank für Ihren Kommentar, ich habe alle Punkte zur Kenntnis genommen. Ich kann Ihre Besorgnis über Ranthambore verstehen, aber ich habe Sie bereits darüber informiert, dass wir keine Macht haben, eine Zone zu ändern, da die Safari-Zonen von den Behörden des Ranthambore-Nationalparks zur Verfügung gestellt werden, und natürlich haben wir erwähnt, dass eine Tigersichtung von uns nicht garantiert wird. Es ist alles eine Frage des Glücks. Es tut mir auch leid für die Fahrt, die Sie bis zum Tor des Parks gemacht haben, aber alle Hotels sind nicht direkt nach den Toren in Ranthanbore. Ich möchte Sie nur darüber informieren, dass wir nur in Mumbai, Jaipur, Agra und in Delhi einen Reiseführer hatten, und abgesehen davon war kein weiterer Reiseführer im Preis enthalten. Ich werde den Fahrer über die gleiche Bemerkung informieren. Liebe Grüße aus Indien Ravindrra

Sehr geehrter Herr W., wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Dienstleistung nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Beschwerde nochmals sorgfältig geprüft. Sie haben eine kurzfristige Reise bei uns angefragt. Ab dem Eingang der Reiseanfrage bis zum Ende Ihrer Reise waren wir ständig mit Ihnen per E-Mail und WhatsApp schriftlich sowie telefonisch (auch am Sonntag gegen 21 Uhr)in Kontakt, damit wir uns um alle Wünsche kümmern konnten. wir haben alle Änderungen an den Reisedaten umgehend mehrmals bearbeitet. Jedes Mal, wenn Sie eine Anpassung vorgenommen haben, haben wir den Reisevorschlag innerhalb von höchstens zwei Tagen entsprechend angepasst. Sie haben unsere Büroadresse verwendet, um etwas für sich nach Indien liefern zu lassen, das wir Ihnen wiederum gerne ins Hotel gebracht haben. Die Reisekosten wurden Ihnen vor der Buchung mitgeteilt, womit Sie einverstanden waren. alle Hotels wurden gemäß Ihrer Bestätigung gebucht. Die zusätzlich gewünschten Sitzplätze im Flugzeug wurden für Sie zu dem von Ihnen selbst recherchierten Preis gebucht. Bei weiteren Wünschen während der Reise waren wir sofort erreichbar und haben uns stets gekümmert. Auf Ihren Wunsch haben wir an drei Abenden das Auto und den Fahrer kostenlos für private Fahrten zu Restaurants zur Verfügung gestellt. Für einen weiteren gewünschten Privatbesuch mit dem Auto außerhalb der touristischen Strecke verlangte die Spedition einen Aufpreis. Diese Kosten haben wir für Sie übernommen. Wir haben für die ersten Tage Ihrer Reise einen begleitenden Fremdenführer, von dem wir seit Jahren nur positives Feedback von Reisenden über seine guten Deutschkenntnisse und seine Kompetenz erhalten haben, kostenlos zur Verfügung gestellt. Sie lehnten ihn mit der Begründung ab, dass seine Deutschkenntnisse unzureichend seien. Leider fanden wir Ihr Verhalten gegenüber unserem Fahrer, Fremdenführer und Personal nicht angemessen. Unsererseits haben wir unser Bestes getan, um auf Ihre Wünsche einzugehen, wie wir es seit 15 Jahren für alle unsere Gäste tun. Es ist bedauerlich für uns, dass Sie das nicht so wahrgenommen haben. Beste Grüße aus Indien Neetesh

Namaste Frau Schult, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung über Ihre Indien-Reise! . Es tut uns sehr leid, dass 02 Ihre gewünschten Hotels ausgebucht waren und wir deswegen Ihnen gleichwertige Hotels anbieten mussten. Dafür haben wir Ihnen wie folgend entschädigt: 01. Das Auto hatten Sie die ganze Zeit zur Verfügung gestellt, damit Sie so oft wie möglich die Altstadt anfahren konnten und so lange Sie auch immer wollten, in der Altstadt sich aufhalten konnten. 02. In Udaipur haben wir ein traditionelles Thaliessen für Sie in einem einheimischen Lokal organisiert und 03. Am Abend haben wir ebenfalls einen Besuch einer Kulturabend in der Altstadt in dem Palast Bagore Ki Haveli mit Musik und Folkloretanz. Wir streben uns danach, stets die gebuchten Hotels den Gästen anzubieten. Manchmal kommt es vor, dass wegen Überbuchungen der Zimmer, man Ausweichhotels nehmen muss und das schreiben wir auch in unserem Angebot und teilen immer im Voraus der Zustand von gebuchte Hotels mit. Wir bitten nochmals um Entschuldigung. Beste Grüße aus Delhi Neetesh